今月の12日に注文した商品が22日までにお届けとなっていて在庫あるみたいなのに随分遅いなぁ(アマゾン発送商品)と思いながらも待っていました。
ちょっとした文具で軽いので、コンビニ受け取りにしました。
好きなときにこちらの都合で取りに行けるから量も重さもないときはコンビニ受け取りにしています。
ちゃんとコンビニ受け取りでも注文完了できた商品なのに。。
22日を過ぎてもこないから25日にカスタマーセンターに電話をしてみました。
受付けてくれたスタッフはとても感じのいいかたでしたけれど、
遅延の原因がよく分からないらしく、一旦キャンセルをして再度コンビニ受け取りではなく自宅にお届けという設定で注文しなおすように言われ、
そのかたがキャンセル操作をし注文完了までは電話口で見守りさせてくださいというからその場で注文を。
まさかまた12日も待たなければならないとかは無いですよね?すぐ着きますか?と確認したら、
2日後の27日にお届けとなりました。
それで今日やっと無事に受け取ることができましたが、
日中ちょくちょく画面を確認しちゃいました。
なかなか発送完了にならないのと、いつになっても配達中ともならず。。
また来ないのではないか?と頭をよぎってしまいました(T-T)
夜になってやっと配達中となりまして、先ほど配達完了とメールがきて、
置き配は希望しませんとしておいたからもしかしてポストかな?と思いポストを見に行ったら、
ポストにギュウギュウに突っ込まれていました(*_*)
でも無事に届いて本当に良かったです<(_ _)>
アマゾンはよく注文していますが、
配送が最近ずっとクロネコヤマトさんだったので、アマゾン配送は凄く久しぶりでした。
最近は調味料や洗剤や缶詰など重いものをまとめて日時指定で届けてもらっていたから、その場合クロネコさんが配達してくれていたのと、
ちょっとした小さいものはコンビニ受け取りで、それもクロネコさんだったので。
再配達を避けたいので普通便は時間が気になってしまいます(*_*)
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