新店舗に勤務し始めて１週間が経ちました。オープンしたばっかりなので、まだお仕事を覚えるどころか接客でいっぱいいっぱいです。

いやあ、うちの会社はがっつりマンツーマン接客だから混み出すと大変な事になります。１人のお客さんに対して１時間お話したりとかも当たり前なので、混んでる時はいかにたくさんのお客さんを相手に出来るかがキーになるんですよね。

商品フォロー・接客・レジ・お掃除・商品整理を同時にするから常にばったばた、10cmヒールでダッシュしたり一時も口角を下げられなかったりするのも慣れましたｗ
でもやっぱり接客は楽しいなあ。まだまだ未熟な部分は多いけど、お客さんに楽しんで貰えたらこっちも嬉しくなっちゃいます。

おかげで私のセールストークも見付かりましたよー。「私嘘が吐けないんです、「お客様でしたらこちらの方がお似合いです」とか申し上げちゃうんですけどすみません(笑)」とか、「お財布に優しい方向で行きましょう、個人的にはこちらをお勧め致します」とか。
ある意味「売ろうとしない」がポイントです。あ、勿論時にはぐいぐいっと押しますけどね←

がっつりロリィタで派手好きな私でも、コンサバでオフィスカジュアルなうちのブランドのお洋服が好きになって来ました。自社製品にも愛着が湧いて来た気がします｡ﾟ.o｡(*´v`*)ﾉ｡o.ﾟ｡
今の目標はセット率を上げるって事かしら。１人のお客さんが何点買って下さるかって結構勝負。

一緒にお仕事してるマネージャーは平均セット率4.0だって聞いてかなり燃えました。私はオープニングのあの忙しさですら精々2.0くらいですもの…！
押し売りするのは嫌いなので無理するつもりは無いけど、お客さんに似合うものを一緒に発掘して行けるのがベストなんじゃないでしょうか。

落ち着くまでに大分時間がかかりそうですが、今のところは毎日戦争になりつつも楽しく接客してます♪

＊話題：接客業