seasonXが始まりましたが、WBCやSWBCの登録画面で『回避』ボタンが無くなりました。
プログレスからスタホしている自分にとっては慣れなく、今まで間違って出走しないように回避ボタンを押していたので、『出走』ボタンを勢いで押してしまいそうで非常に困っています。
seasonXで『回避』ボタンを無くした理由を教えてください。
なお、JGPやHGPはこれまで通り『回避』ボタンが残っていますから、それとの整合性を持った説明をお願いします。
また、このボタン自体はゲームの攻略などとは一切無関係ないはずですから、そうしたことを理由に説明しないという回答は当然ながら有り得ませんので、そこも踏まえた回答を頂きますようお願いします。
【回答】
>お客さまへ
平素は弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせいただきましたスターホース3の件につきまして、ご回答いたします。
「回避」が選択肢から削除された理由ですが、過去のバージョンで手紙演出があるレースにおいて回避ボタンが勝手に選択されたという事象がありました。
そこで、開発部門にて検証を行なったのですが、ユーザー様のミスとも、タッチパネルの誤動作とも断定に至りませんでした。
以上を踏まえ、現バージョンでは時間切れ以外では出走回避が選択されないように、「手紙」から「回避」ボタンを削除し、時間切れ以外では出走回避が選択されないように仕様を変更いたしました。
何とぞ、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
【更問い】
回答になっていませんよ。
過去のバージョンで手紙演出で回避ボタンが勝手に選択された事象が発生した。
巷でそんな話は聞きませんが、セガに相当数の問い合わせがあったということでしょうか?
しかも原因がわからない?
ならば何故同じ手紙演出のJGPやHGPは回避ボタンが今もあるのでしょうか?
普通の感覚なら同じ仕組みを使うJGPやHGPの回避も無くすのではないでしょうか?
どう考えてもこの疑問が解消しないんですよ。
そんなに沢山の『回避ボタン押してないのに勝手に回避してしまった』という照会があったのですか?
それだけあれば普通、プレイヤー間でも話題になって『困ったバグだよね』ってことになるんですが、そんなことは全くありませんでした。
どう考えてもその疑問が解消しません。
最初に質問したように、整合性ある説明をしてください。
【回答】
>お客様へ
お問い合わせいただいている件でございますが、前回お伝えした内容が開示されてる範囲でありそれ以上の詳細(問合件数など)は公開しておりません。
尚、JGPやHGPも同様の対応をすべきといったご指摘はお客様からの貴重なお声として受け付けさせていただきます。
何とぞ、ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
【更問い】
いやいや、どう考えてもおかしいでしょう。
こんな回答しかしないから、巷では『特定のプレイヤーのみ優遇して、ほかは臭いものには蓋をしろって意味だよな。』となるんです。御社の今の回答だと
トラブルの苦情上げたプレイヤーが全国殿堂の可能性があったから、そのプレイヤーだけ消化した週を戻した。
原因がわからなかったから、とりあえずWBC以上の『回避』ボタンを外して、あとはクレームなどは一切受け付けない
ってことですね。
そもそも、どんな理由があろうともプレイヤーの申告に対して週を戻す措置をしたことが大きな間違い。
誰しも不可抗力で週を無駄にしたことはあります。
私だって期待馬を入厩させていて突然画面フリーズ。復旧したら週が減っていたことありますよ。
これ、連絡したら全プレイヤー対処しなきゃ不公平ですよね。
やってはいけないことを現実開発チームはやったから怒りがおさまらないんですよ。
今の回答を貫き通すなら、全国の全てのプレイヤーの不可抗力と思われるケースがあった場合に漏れなく対応するんですよね。じゃないと不公平です。
それらを踏まえて回答してくださいよ。
【回答放置のため更問い】
回答いただけないということは、私の指摘が全て「事実」と理解しますがよろしいですね?
事実ならば更に詳しい回答求めますからご承知置きください。
今回の件は「不公平」の際たる例ですからとことん求めますからね(怒)