言われたことには懐疑的に考える卑屈なヤツ。

でもそれが考えてた方に傾いてみればざまー見やがれと思うヤツ。

会社の指示とマニュアルと接客。

この辺はどこまで行っても結論は出ない部分だろうね。

俺が客なら余計な売り込みされるのは嫌い。商売だからやらなきゃいけないんだけど。

クルマが好きそうなスタッフと売り込みを絡めたカーケア的な話とかするのは好きだからそういった接客にもっていきたい。

っつうかその辺はマニュアルは無視して作られた台本のような接客は既にしていないけどさ(笑)

「家で洗うなら準備にも時間がかかるし…ウチの洗車のこのコースならホース引っ張り出してる時間で水が弾くような洗車終わりますよ(笑)」とか毎回中身を変えてやってる。昨日は「セールス上手だね」と誉められたし(笑)

ノリとテンポの良さがスタンドの接客の重視すべき部分かなぁって最近は思う。活気のあるラーメン屋に近いかな。

丁寧×2ってやり過ぎてもね…そのうちコンクリの床に正座してお客様に頭を下げて挨拶しろとかいうんじゃね?(笑)

静かな料亭じゃあるめぇし。

そんなお話。

話ついでにちょっと脱線。
前に話題になった某細胞開発。

俺の個人的な感想なら「あります」が現実になって欲しいね。科学の発展とかじゃなくて「嘘だった」とか「捏造」だとか叩いた世間が逆に叩かれる光景を見たいから。

まぁそんな脱線話も少しだけ。懐疑的に考えるついでなんで(笑)