アロマ珈琲７８

画像はおつまみです。

お花とかご覧になりながらどうぞ。



さて。迷惑電話への対応�D

この回が最後になると思う（それにしても私もそうとうこだわるなぁ…（笑））。



先日、「職場にかかってきた迷惑セールス電話への対応としてはこれがいちばんいい対応だ」という記事があったんですがね。

その方がおっしゃるには、職場に電話がかかってきたら、「いま忙しい」とか「勤務中です」とか「やりません」とか言うのではなく、きっぱり一言「迷惑です」と言うのがいちばんいい、とのことなんですがね。


そのときは私も、なるほど、と思ったのですが、でもあとで考えると、今回私に電話をよこしたエ○ジーエ○の佐藤の場合、おそらくこれでは対応しきれないと思うんですよね。
きっと、「何が迷惑なんですか！私はまだ何も説明していないでしょう！！何も説明していないうちから迷惑というのはどういうことですか。説明してくださいよ。私は非常に憤慨しましたよ。失礼でしょう。」とか、迷惑だというこちら側にさらに迷惑なしつこさでヒステリックにたたみかけてくるに違いないと思うんですよね。

「それが迷惑なんですよ」と言っても通じないと思う。

相手は電話番号非表示だし、もう営業度外視でいやがらせするみたいな電話になったりする変質者なんです。

こちらが「業務妨害だ」とか「脅迫ですよそれは」とか言っても、「何がですか！何が業務妨害なんですか」とかまったく自分のやっていることを無視しながらわめき散らしてくるに違いない。

電話を切ってもまたかけてくるに違いないんですよ。そう思う。


まあ、私も、あれっきり電話がかかってこないことに対してここまで想像するのは異常かもしれませんが、これが結構やめられないんですよね。

異常だ（笑）。


さて、私なりの結論です。


職場への迷惑セールス電話に対しては、�@まずは居留守で対応。


�A間違って、あるいは何かのタイミングでとってしまった場合は、「忙しい、出かけます」と切り、後は居留守で対応（卑怯だな（笑））。

�Bもし対応するとした場合、私が行き着いた対応の結論は、「セールス電話は聞かない主義です！！」とそれ一点張り。これを繰り返すのみ。
もう、「主義」しかない。「主義」なんだから。
これに佐藤がどう答えてくるのか、もし機会があればまたいつか皆さんにご報告いたします。



迷惑電話への対応。

長々と書きましたが楽しんでいただけたでしょうか。


私はまったく楽しくなかったです。当たり前ですが。


このたびいろいろご助言とか応援いただきました皆さま。ありがとうございました。